Por razones de higiene, recomendamos cambiar el filtro a los 12 meses como máximo.

El intervalo de mantenimiento real puede variar en función del tamaño de la vivienda, la dureza del agua, el consumo de agua, la red de tuberías y el perfil de uso. Sobre esta base, le informaremos individualmente del tiempo de sustitución óptimo.

El soft-home garantiza un plazo de 12 meses, salvo que se acuerde otra cosa por escrito.

El filtro de recambio para el soft-home cuesta 399 EUR.

Si lo desea, uno de nuestros instaladores de servicio puede realizar el mantenimiento. La llamada de servicio tiene un coste adicional de 200 EUR.

A diferencia de los descalcificadores a base de sal, en los que la garantía sólo suele ser válida si el fabricante realiza revisiones periódicas, la garantía de Dropvital es válida independientemente de las revisiones.

La casa blanda tiene una garantía del fabricante de 20 años.

Usted mismo puede realizar fácilmente el mantenimiento. Por cada cartucho, recibirá un código QR con las instrucciones de mantenimiento en el idioma deseado y un vídeo claro paso a paso.

En el cartucho soft-home, los iones de calcio y magnesio del agua se unen al ácido málico. Esto crea complejos orgánicos estables, en particular malato de calcio y malato de magnesio. Esta complejación cambia fundamentalmente el estado químico de los minerales.

Al unirse al ácido málico, los minerales dejan de estar presentes como carbonato cálcico libremente disponible. Como resultado, ya no pueden cristalizar en cal clásica (CaCO₃) y acumularse en tuberías, accesorios o superficies.

Los minerales permanecen en el agua, pero están ligados químicamente.

En condiciones normales de funcionamiento y del hogar, estos minerales unidos orgánicamente no se desprenden de la unión, lo que significa que ya no se forma nueva cal. Lo mismo ocurre cuando se calienta el agua, ya que los iones de calcio ya no están presentes en la forma libre necesaria para la formación de cal.

La diferencia decisiva con respecto a los sistemas de conversión físicos es que la cal no sólo cambia su forma cristalina, sino que se liga químicamente. Por tanto, el soft-home no funciona mediante cristales semilla, magnetización o turbulencia, sino mediante una complejación orgánica específica de los iones formadores de cal.

Importante:

Los minerales no se eliminan, sino que se fijan permanentemente. Se mantiene la composición del agua y se evita la formación de depósitos calcáreos.

En cambio, los descalcificadores clásicos a base de sal funcionan por intercambio iónico. Los iones de calcio y magnesio se eliminan completamente del agua y se sustituyen por iones de sodio, independientemente de su función. Esto significa que no es técnicamente posible diferenciar de forma selectiva los iones formadores de cal de los componentes minerales en los sistemas de sal.

A diferencia de los descalcificadores clásicos a base de sal, en los que los iones de calcio y magnesio se sustituyen por iones de sodio, el soft-home funciona sin intercambio iónico y sin sal. Los minerales naturales permanecen completamente contenidos en el agua.

En su lugar, los iones de calcio y magnesio forman complejos orgánicos con el ácido málico. Así se crean complejos minerales-malato estables, en particular malato de calcio y malato de magnesio. Estos minerales unidos orgánicamente son hasta 100 veces más solubles en agua que el carbonato cálcico clásico (CaCO₃) y, por tanto, ya no están disponibles para la formación de depósitos calcáreos.

Esta complejación significa que los minerales permanecen disueltos en el agua, pero ya no pueden depositarse en forma de cal dura en tuberías, grifos o electrodomésticos. El resultado práctico es que el agua se comporta como agua blanda, aunque se mantiene la composición mineral.

Incluso cuando se calientan, por ejemplo en modo de agua caliente o durante la ebullición, los minerales permanecen predominantemente en la forma ligada orgánicamente. Esto impide eficazmente la reacción con los iones de carbonato necesaria para la formación de cal.

Clasificación de los valores medidos

Las tiras reactivas convencionales o las mediciones simples de la dureza siguen mostrando la dureza original del agua, ya que sólo miden la cantidad total de iones minerales disueltos. No diferencian entre los constituyentes de la dureza libremente disponibles y los minerales orgánicamente complejados. En consecuencia, el valor de TDS (sólidos disueltos totales) permanece inalterado.

El factor decisivo no es el valor medido con tiras reactivas baratas que sólo están diseñadas para reaccionar a los iones minerales, sino el comportamiento químico de los minerales en el agua:

• Los minerales están ligados, son altamente solubles en agua e inactivos a la cal: se evitan los depósitos calcáreos sin eliminar minerales ni añadir sodio.
• El malato de magnesio y el malato de calcio se forman al unirse al ácido málico de los minerales.
• Ni citrato de magnesio, ni sulfato de magnesio, ni óxido de magnesio.

Vale la pena buscarlo en Google😉

No. El soft-home no modifica el valor del pH del agua.

El tratamiento del agua se realiza sin intercambio iónico y sin modificación química del pH. El valor natural del pH del agua de origen permanece inalterado.