Per motivi igienici, consigliamo di sostituire il filtro al più tardi dopo 12 mesi.

L'intervallo di manutenzione effettivo può variare a seconda delle dimensioni dell'abitazione, della durezza dell'acqua, del consumo idrico, della rete idrica e del profilo di utilizzo. Sulla base di questi dati, vi comunicheremo individualmente il momento ottimale per la sostituzione.

Soft-home garantisce una durata di 12 mesi, salvo diversamente concordato per iscritto.

Il filtro di ricambio per il soft-home costa 399 EUR.

Su richiesta, la manutenzione può essere effettuata da uno dei nostri tecnici del service. L'intervento di service comporta un costo aggiuntivo di 200 EUR.

A differenza degli impianti di addolcimento a base di sale, per i quali la garanzia spesso rimane valida solo se si effettua un servizio regolare da parte del produttore, con Dropvital la garanzia rimane valida indipendentemente dal servizio.

Il modello soft-home è coperto da una garanzia del produttore di 20 anni.

La manutenzione può essere effettuata facilmente da soli. Con ogni cartuccia riceverete un codice QR contenente le istruzioni di manutenzione nella lingua desiderata, oltre a un video chiaro che illustra passo dopo passo la procedura.

Nella cartuccia soft-home, gli ioni di calcio e magnesio presenti nell’acqua si legano all’acido malico. In questo modo si formano complessi organici stabili, in particolare malato di calcio e malato di magnesio. Questa complessazione modifica radicalmente lo stato chimico dei minerali.

Grazie al legame con l'acido malico, i minerali non sono più presenti sotto forma di carbonato di calcio liberamente disponibile. Di conseguenza, non possono più cristallizzarsi trasformandosi nel classico calcare (CaCO₃) né depositarsi su tubature, rubinetteria o superfici.

I minerali rimangono nell'acqua, ma sono legati chimicamente.

Questi minerali legati organicamente non si liberano dal loro legame in condizioni normali di utilizzo domestico, per cui non si verifica più la formazione di calcare. Ciò vale anche in caso di riscaldamento dell’acqua, poiché gli ioni di calcio non sono più presenti nella forma libera necessaria alla formazione del calcare.

La differenza fondamentale rispetto ai sistemi di trasformazione fisica consiste nel fatto che il calcare non viene semplicemente modificato nella sua forma cristallina, ma viene legato chimicamente. Il soft-home non agisce quindi tramite impfkristalli, magnetizzazione o turbolenza, bensì attraverso una complessazione organica mirata degli ioni che formano il calcare.

Importante:

I minerali non vengono eliminati, ma legati in modo permanente. La composizione dell’acqua rimane inalterata, mentre si previene in modo efficace la formazione di depositi di calcare.

Gli impianti di addolcimento classici a base di sale, invece, funzionano tramite scambio ionico. In questo processo, gli ioni di calcio e magnesio vengono completamente rimossi dall’acqua, indipendentemente dalla loro funzione, e sostituiti con ioni di sodio. Pertanto, negli impianti a sale non è tecnicamente possibile distinguere in modo selettivo tra gli ioni che causano la formazione di calcare e i componenti minerali.

A differenza dei classici impianti di addolcimento a base di sale, in cui gli ioni di calcio e magnesio vengono sostituiti da ioni di sodio, soft-home funziona senza scambio ionico e senza sale. I minerali naturali rimangono interamente presenti nell’acqua.

Gli ioni di calcio e magnesio vengono invece complessati organicamente dall’acido malico. In questo modo si formano complessi minerali-malati stabili, in particolare malato di calcio e malato di magnesio. Questi minerali legati organicamente sono fino a 100 volte più solubili in acqua rispetto al classico carbonato di calcio (CaCO₃) e non sono quindi più disponibili per la formazione di depositi di calcare.

Grazie a questo processo di complessazione, i minerali rimangono disciolti nell’acqua, ma non possono più depositarsi sotto forma di calcare duro sulle tubature, sui rubinetti o sugli elettrodomestici. In pratica, l’acqua si comporta come acqua weich, pur mantenendo la sua composizione minerale.

Anche in caso di riscaldamento, ad esempio durante l'uso dell'acqua calda o la cottura, i minerali rimangono prevalentemente nella forma legata organicamente. In questo modo viene efficacemente impedita la reazione con gli ioni carbonato, necessaria per la formazione del calcare.

Classificazione dei valori misurati

Le tradizionali strisce reattive o le semplici misurazioni della durezza continuano a indicare la durezza originaria dell’acqua, poiché rilevano solo la quantità totale di ioni minerali disciolti. Non distinguono tra i componenti della durezza liberamente disponibili e i minerali complessati organicamente. Di conseguenza, anche il valore TDS (Total Dissolved Solids) rimane invariato.

Ciò che conta non è il valore rilevato dalle strisce reattive economiche, progettate esclusivamente per reagire agli ioni minerali, bensì il comportamento chimico dei minerali presenti nell’acqua:

• I minerali sono legati, altamente solubili in acqua e inattivi nei confronti del calcare: non si formano depositi di calcare, senza che sia necessario rimuovere i minerali o aggiungere sodio.
• Il legame dei minerali con l'acido malico dà origine al malato di magnesio e al malato di calcio.
• Niente citrato di magnesio, niente solfato di magnesio e niente ossido di magnesio.

Vale la pena cercare su Google da soli😉

No. Il soft-home non altera il valore del pH dell'acqua.

Il trattamento dell'acqua avviene senza scambio ionico e senza variazioni chimiche del pH. Il valore naturale del pH dell'acqua in entrata rimane invariato.