1. Geltungsbereich
Diese Versandrichtlinie gilt für alle Bestellungen über den Onlineshop von Dropvital.
Für Verbraucher in der Europäischen Union gelten zusätzlich zwingende gesetzliche Verbraucherschutzbestimmungen.
2. Liefergebiete
Wir liefern in:
Die verfügbaren Lieferländer werden im Bestellprozess angezeigt.
3. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout-Prozess transparent angezeigt.
Für Lieferungen innerhalb der EU werden Preise inklusive der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer des Lieferlandes ausgewiesen.
Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz oder EU können zusätzliche Zoll-, Einfuhr- oder Steuergebühren anfallen. Diese sind vom Kunden zu tragen.
4. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.
An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung.
Bei aussergewöhnlich hoher Nachfrage oder technischen Verzögerungen kann es zu verlängerten Bearbeitungszeiten kommen.
5. Lieferzeiten
Die voraussichtlichen Lieferzeiten betragen:
Schweiz: 1–4 Werktage EU: 2–8 Werktage
Diese Angaben sind Richtwerte und nicht verbindlich.
Dropvital übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zollabfertigung oder höhere Gewalt verursacht werden.
6. Gefahrübergang
Für Verbraucher:
Das Risiko des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an ihn oder einen von ihm benannten Dritten übergeben wurde.
Für Unternehmer:
Das Risiko geht mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Käufer über.
7. Teillieferungen
Wir behalten uns das Recht vor, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.
8. Annahmeverweigerung oder Nichtabholung
Wird eine Lieferung ohne rechtlichen Grund verweigert oder nicht abgeholt, behalten wir uns vor:
von einer Rückerstattung abzuziehen.
9. Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Ware unmittelbar nach Erhalt auf Transportschäden.
Offensichtliche Schäden sind möglichst direkt beim Zusteller zu melden und zusätzlich Dropvital per E-Mail an info@dropvital.com mitzuteilen.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
10. Selbstabholung
Sofern angeboten, erfolgt eine Selbstabholung nur nach Terminvereinbarung.
